Librarul Dulimex - carte online
 
prima pagină   noutăţi   reduceri   carte   autori   edituri   despre noi   librării   cont utilizator   contact
 
  e-mail:
  parola:
   
 
  Căutare în site
     
               
 
  Colecţii
  Carti la 5 lei
  Carti la 10 lei

+ Arta, Arhitectura, Design
  Audiobook
+ Beletristica
  Biografii, memorii, jurnale
+ Business si economie
+ Carte scolara
+ Carti in limba engleza
+ Carti pentru copii
  Ceaiuri
  Comunicare.Mass - media. PR
  Dezvoltare personala
  Drept/Legislatie
+ Enciclopedii si dictionare
  Gastronomie
  Istorie
  It Computere
  Jocuri si jucarii
+ Limbi straine
+ Medicina
+ Muzica (CD / DVD)
+ Practic & Hobby
  Produse apicole
+ Religie
+ Sanatate
  Spiritualitate
+ Stiinte reale
+ Stiinte socio-umane
  Turism
   
  Newsletter
e-mail:
               
 
 
 
 
 

Cum sa ne purtam cu oamenii dificili

Roy Lilley
 
-10%
Cum sa ne purtam cu oamenii dificili
Editura: Meteor Press
ISBN: 978-606-910-010-3
An apariţie: 2016
Dimensiuni: 13x20 cm
Format: brosat
Număr pagini : 160
Preţ: 25.00 RON  22.5 RON
 
Oamenii dificili ne pot face viața imposibilă. La serviciu lucrăm alături de tot felul de oameni și uneori ne este aproape imposibil să ne īnțelegem cu ei și să ne vedem de muncă īn condiții acceptabile. Īnțelegānd comportamentul oamenilor dificili și acțiunile lor, putem rezolva situațiile problematice sau neobișnuite.

Cartea ne ajută să reușim acest lucru, investigānd comportamentul individual, motivațiile lui și modalitățile cele mai eficiente de răspuns. Este ghidul esențial pentru a face față problemelor interumane.

Roy Lilley, scriitor, comentator și conferențiar pe subiecte de sănătate, management și probleme sociale īn Marea Britanie și SUA, acoperă īn această carte toate aspectele, inclusiv:

- recunoașterea celor șapte tipuri de persoane dificile;

- ce este conflictul și cum poate fi gestionat;

- cum să ne purtăm cu persoanele agresive;

- cum să-i motivăm pe colegii leneși;

- cum să ne descurcăm cu clienții dificili;

- cum să rezolvăm reclamațiile.







Cartea oferă numeroase sfaturi, idei și avertizări asupra unor posibile pericole, care-i vor ajuta pe cititori să răspundă provocărilor lansate de oamenii dificili, să le descifreze reacțiile, să le influențeze și să le īmbunătățească performanțele.
 
 
 
 
Înapoi
 
 
Coşul meu             
Nu se află nicio carte în
coşul dumneavoastră
 
               Top vânzări
  Ce doreste domnul?
  Acum ne despartim
  Povestile deosebitilor
  Luna e o doamna rea
  Mostenitoarea
  Lumina dintre oceane
  Anul potopului
  Zapping prin stiinta
  Supa de la miezul noptii
  Jocul minciunii
 
   
               Promoţie
  Floarea desertului. Calatoria extraordinara a unei nomade din desert  
Floarea desertului. Calatoria extraordinara a unei nomade din desert
Waris Dirie, Cathleen Miller
32 RON
24 RON
 
               Asistenţă
  Cum se comandă pe librarul.ro?
  Modalităţi de plată şi livrare
  Întrebări frecvente
 
Pentru sugestii şi observaţii vă invităm să ne trimiteţi un e-mail la adresa: dulimex@librarul.ro
 
 
                Social Media
 
Facebook
 
Termeni şi condiţii | Politica de confidenţialitate | Contact
ANPC | Info Consumator: 021 9551
© Librarul 2012 - All rights reserved | www.meteorpress.ro | Ascensys Soft